Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 26. marts 2026

Biellese driver denne butik og dette website, herunder informationer, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en passende shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Biellese understøttes af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger, foretager et køb eller enhver anden transaktion via Tjenesterne, eller når du kommunikerer med os. I tilfælde af konflikt mellem vores vilkår og betingelser for tjenesten og denne privatlivspolitik, har privatlivspolitikken forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til Tjenesterne bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstået det, der beskrives i relation til indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer dig eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller anonymiseret, så de ikke kan identificere dig eller knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder slutninger udledt af disse personoplysninger, baseret på din interaktion med Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning:

• Kontaktoplysninger herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, debetkort- og finanskontonumre, kortbetalingsoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontodata herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsdata herunder de varer, du ser, lægger i kurven, tilføjer til ønskelisten eller køber, returnerer, bytter eller fjerner, samt tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os herunder de oplysninger, du inkluderer i kommunikationen med os, f.eks. hvis du indsender en tvist til kundeservice.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om enheden, browseren eller forbindelsesnetværket, IP-adressen og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne samt hvordan og hvornår du interagerer med eller udforsker Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller giver os dine personoplysninger;
• Automatisk via Tjenesterne herunder via din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websites, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi engagerer dem til at implementere en bestemt teknologi, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke Tjenester du bruger, kan vi indsamle dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere, personalisere og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, samt til at håndhæve vores aftale med dig; behandle dine betalinger; opfylde dine ordrer; huske dine præferencer og de varer, der interesserer dig; sende dig kontorelaterede meddelelser; behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner; oprette, vedligeholde og administrere din konto; organisere forsendelse; lette returneringer og ombytninger; give dig mulighed for at offentliggøre anmeldelser og skabe en personlig shoppingoplevelse, f.eks. med produktanbefalinger baseret på dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til at personalisere og forbedre Tjenesterne.
• Markedsføring og annoncering. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, f.eks. til at sende dig marketing-, reklame- og kampagnekommunikation via e-mail, sms eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter og tjenester i vores Tjenester eller på andre websites, også baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i kurven, og andre aktiviteter i Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svig. Vi bruger dine personoplysninger til at godkende din konto; give en sikker betalings- og købsoplevelse; identificere, undersøge eller handle mod eventuelle svigagtige, ulovlige, usikre eller skadelige aktiviteter; beskytte offentlig sikkerhed og vores tjenester. Ved at vælge at bruge Tjenesterne og registrere en konto påtager du dig ansvaret for at beskytte dine loginoplysninger. Vi anbefaler, at du ikke deler brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice, give dig svar, tilbyde effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske formål. Vi bruger dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning eller som svar på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra myndigheder eller offentlige organer; til at undersøge eller deltage i vidneforklaringer, potentielle eller igangværende sager eller andre juridiske processer; til at håndhæve eller undersøge mulige overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify, sælgere og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (for eksempel IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, lagerplads, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at levere tjenester og marketingannoncer til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at tilbyde personlige annoncer med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websites. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele dine oplysninger for at vise dig personlige marketingannoncer baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websites. Du kan udøve retten til at fravælge sådanne anvendelser her
• Når du beder os om eller giver os tilladelse til at videregive bestemte oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dine produkter, eller når du bruger sociale medie-widgets eller loginintegrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller inden for vores virksomhedsgruppe.
• I forbindelse med en kommerciel transaktion såsom fusion eller konkurs; i overensstemmelse med eventuelle juridiske forpligtelser (herunder svar på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger); for at håndhæve vilkår og betingelser for tjenesten eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andre personers rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne understøttes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger vedrørende din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne til dig. For at levere og forbedre Tjenesterne til dig vil de oplysninger, du indsender til Tjenesterne, blive overført til og delt med Shopify og tredjeparter, som kan være placeret i andre lande end dit eget. Derudover bruger vi, for at hjælpe dig med at beskytte, udvikle og forbedre din forretning, visse avancerede Shopify-funktioner, der inkorporerer data og oplysninger modtaget fra dig gennem dine interaktioner med vores butik samt med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse avancerede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger, der indsamles fra dine interaktioner med vores butik samt med andre forhandlere og Shopify selv. Under sådanne omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personoplysninger til disse formål. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du kan have, kan du læse Shopifys privatlivspolitik for forbrugere . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her Link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsites og links

Tjenesterne kan indeholde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du åbner links til websites, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du læse deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred og sikkerheden på sådanne websites, eller for korrektheden, sandheden og pålideligheden af de oplysninger, de indeholder. Oplysninger, du giver i offentlige eller semioffentlige sammenhænge, herunder dem du deler på tredjeparts sociale platforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af de nævnte tredjepartsplatforme, uden begrænsninger for deres brug af os eller tredjeparter. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke nogen støtte fra vores side til indholdet på disse platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre andet er oplyst i Tjenesterne.
Vores website bruger en popup-generator, der drives af Popupsmart. Tjenesten drives af Popupsmart, 112 Capitol Trail Suite A1205, Newark, DE 19711, USA. Yderligere oplysninger om behandlingen af personoplysninger findes i Popupsmarts privatlivspolitik på følgende adresse: https://popupsmart.com/privacy-policy/

Oplysninger om mindreårige

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af mindreårige, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for en mindreårig, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om sletning. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er vi ikke bekendt med “deling” eller “salg” (afhængigt af hvordan disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) af personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af data

Bemærk, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller uigennemtrængelig, og at vi ikke kan garantere “absolut sikkerhed”. Derudover er de oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmission. Vi anbefaler, at du kun bruger sikre kanaler til at sende os følsomme eller fortrolige oplysninger.

Hvor længe personoplysninger opbevares, afhænger af flere faktorer, f.eks. om vi har brug for disse oplysninger for at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, opfylde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have en eller flere rettigheder vedrørende personoplysninger blandt dem, der er anført nedenfor. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og vi kan afvise din anmodning i det omfang, det er tilladt ved lov.

• Ret til adgang/indsigt. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om sletning af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og bede os om at overføre dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge “salg” eller “deling” af dine personoplysninger eller behandling heraf til formål, der falder ind under “målrettet annoncering”, som angivet i gældende privatlivslove. Du kan udøve retten til at fravælge sådanne anvendelser her. Bemærk, at hvis du besøger vores website, og præferencen for fravalg via Global Privacy Control er aktiveret, vil vi automatisk betragte dette som en anmodning om fravalg for den enhed og browser, du bruger til at besøge websitet. Hvis vi er i stand til at knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, anvender vi også fravalgsanmodningen på kontoen. For mere information om Global Privacy Control kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Ud over Global Privacy Control anerkender vi ikke andre “Do Not Track”-signaler, der kan sendes af din browser eller enhed.
• Administrering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, såsom dem der vedrører din konto eller dine ordrer.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet i Tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. For mere information om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger og dine eventuelle rettigheder, herunder dem vedrørende oplysninger behandlet af Shopify selv, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Du vil ikke blive udsat for nogen form for diskrimination for at udøve disse rettigheder. Før vi behandler dine anmodninger, kan det være nødvendigt at bekræfte din identitet inden for de grænser, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en anmodning fra en repræsentant, vil vi bede vedkommende om at fremlægge dokumentation for, at vedkommende er autoriseret af dig, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte. Vi besvarer din anmodning inden for de rimelige frister, der er fastsat i gældende lovgivning.

Klage

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til den lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de relevante databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Hvis dine personoplysninger overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi anvende pålidelige overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af de kompetente myndigheder i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der anses for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi opdaterer denne privatlivspolitik fra tid til anden, også for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige formål. Vi offentliggør den opdaterede privatlivspolitik på websitet, ændrer datoen for “Senest opdateret” og udsender en meddelelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitikker eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, kan du ringe til nummeret , sende en e-mail til staff@biellese.com eller kontakte os på adressen Via Carso 15b, Biella, BI, 13900, IT. Med henblik på gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.